牛に化粧品を売る 「生涯顧客」を作る、カリスマ販売員の接客習慣 長谷川桂子

牛に化粧品を売る 「生涯顧客」を作る、カリスマ販売員の接客習慣

著者
長谷川桂子
出版社
幻冬舎
ジャンル
ビジネス・経済 実用
配信日
2020年07月17日
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牛に化粧品を売る 「生涯顧客」を作る、カリスマ販売員の接客習慣のあらすじ

カリスマ化粧品販売員・長谷川桂子さんは、なぜ人口4000人の高齢者ばかりの田舎町で、12年連続で全国売り上げ一位の実績を挙げることができたのか。「繰り返しの話法」で相手の心をつかむ、顧客台帳にお客様のペットの名前も書く、レジから出口までの24歩でもう1点売る、手書きのDMを年間2万通送るなど、驚異の接客習慣のすべて!

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