トヨタの失敗学 「ミス」を「成果」に変える仕事術

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あらすじ

70万部突破! 業界トップの生産率を誇るトヨタ。しかし現場では最初からすべてうまくいくわけではない。むしろ「失敗をどう生かすか」が改善の基本。トヨタの改善力をオフィスワークに生かす一冊。

第1章 トヨタの改善は「失敗」から始まる
第2章 失敗を「視える化」する
第3章 失敗を「成功」に変えるワザ
第4章 失敗を活かすコミュニケーション
第5章 失敗こそが創造を生む