仕事ができる人は、なぜ「この話し方」をするのか?

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あらすじ

「やる気も能力もあるのに、話し方が残念なばかりにうまくいかない」というビジネスパーソンに向けて、単に「モノの言い方」を教えるフレーズ集ではなく、話し方の基本となる「考え方」も合わせ解説する一冊。
【目次】
第1章 なぜ、あなたの話は相手に届かないのか
 1 「伝わるかどうか」は相手が決める
 2 伝わらないのは「相手」のせいではない
 3 「相手」を「聞き手」に変えないから伝わらない  ほか
第2章 あなたの話には「目的」があるか
 1 論理的に話せなくても契約がとれればいい
 2 「一方的に話す」から人間関係がうまくいかない
 3 「すべて話そう」とするから理解してもらえない  ほか
第3章 あなたの話が伝わらない15のワケ
「知る」編
 REASON01 いきなり本題に入る
 REASON02 上から目線になってしまう  ほか
「伝える」編
 REASON06 すべてを説明しようとしすぎる
 REASON07 話すテーマが決まっていない  ほか
「動かす」編
 REASON11 論理が強すぎる
 REASON12 話し方にメリハリがない  ほか
第4章 話が伝わると、仕事の成果が変わる
 1 スキルだけでは仕事の成果は得られない
 2 わかる→やる→変わる